Vilkår for Firmablikk

Pris

Firmablikk er gratis. Alle verktøyene er med, også verktøyene for små bedrifter: kunder, tilbud, fakturaer, arbeidsordrer, rapporter og arbeidsflate for teamet.

Det finnes ingen betalte nivåer og ingenting å kjøpe. Noen verktøy har grenser for bruk som gjelder alle likt, for eksempel høyst 50 medlemmer i en arbeidsflate og et tak på hvor mange rapporter du kan bestille per døgn. Grensene beskytter tjenesten og kan ikke kjøpes bort.

Prøveperiode

Det finnes ingen prøveperiode. Alt er åpent fra du lager en konto, og ingenting stenger etter en tid.

Skulle vi en gang ta betalt for noe, varsler vi deg i god tid før det skjer. Du betaler aldri for noe uten at du selv har valgt det.

Opplysningene om selskaper

Opplysningene om selskaper og roller kommer fra Brønnøysundregistrene og andre offentlige registre. Vi bruker dem under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0) og Creative Commons Navngivelse 4.0. Hvilke kilder vi bruker, står på siden Om kildene.

Vi viser opplysningene så riktig og ferskt vi kan, men de kan være forsinket, og feil i registrene blir også feil hos oss. Registrene er alltid den offisielle kilden. Nøkkeltall og utregninger har vi laget selv, og de er ikke en vurdering av selskapet. Kontroller viktige opplysninger hos Brønnøysundregistrene før du bygger en avgjørelse på dem.

Bruker du opplysningene videre, for eksempel fra eksporten, må du oppgi kilden slik lisensene krever.

Tidligere Pluss-abonnementer

Pluss selges ikke lenger, og ingen abonnementer fornyes. Har du betalt for Pluss, stopper vi abonnementet ditt hos betalingsleverandøren (Stripe), og du blir ikke trukket for flere perioder. Du trenger ikke gjøre noe.

Det du har laget, ligger der fortsatt og kan brukes som før.

[eier fyller inn]

Angrerett

Det finnes ingenting å kjøpe i Firmablikk, så angreretten gjelder ikke for nye brukere.

Har du kjøpt Pluss tidligere som forbruker, kan angrerettloven gjelde for det kjøpet. Angreretten gjelder ikke kjøp gjort for en bedrift. Slik bruker du den: [eier fyller inn].

Merverdiavgift

Firmablikk er gratis, så vi krever ikke inn merverdiavgift. Kvitteringer for tidligere Pluss-betalinger viser avgiften.

Selger og organisasjonsnummer: [eier fyller inn].

Personopplysninger og databehandling

Vi tar ikke imot betalinger lenger. For tidligere Pluss-abonnementer har Stripe vært databehandler for betalingen. Vi har aldri lagret kortopplysninger. Mer om dette står i personvernerklæringen.

Om tidligere abonnementer har vi bare status (for eksempel betalt eller oppsagt), datoer og Stripes egne kunde- og abonnements-ID-er.

Regnskapsmateriale oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt. Last ned og kontroller arkivet før du sletter arbeidsflaten. Du har fortsatt ansvar for å oppbevare din kopi. Nye endringer krever en ny eksport.

[eier fyller inn]

Databehandleravtale for arbeidsflater

Når dere legger inn egne opplysninger i en arbeidsflate (kunder, kontaktpersoner, notater, tilbud, fakturaer, arbeidsordrer og filer), er bedriften som eier arbeidsflaten behandlingsansvarlig for dem, og vi er databehandleren etter personvernforordningen artikkel 28.

Hva vi gjør, og hvor lenge: Vi lagrer opplysningene, viser dem for medlemmene av arbeidsflaten, sender e-post dere ber om, og tar kryptert sikkerhetskopi. Avtalen gjelder så lenge arbeidsflaten finnes.

Hvilke opplysninger, og om hvem: navn, e-post, telefon og adresse til kundene og kontaktpersonene deres, det dere skriver om dem, og filene dere laster opp. Vi henter aldri kontaktpersoner fra rollene i Brønnøysundregistrene.

Instrukser og taushet: Vi behandler opplysningene bare for å levere arbeidsflaten til dere, aldri til egne formål som analyse eller reklame. Alle hos oss som kan se dem, har taushetsplikt.

Sikkerhet: Hver arbeidsflate er skilt fra de andre i databasen og i koden, filer gis bare til medlemmene, og endringer i innstillinger, medlemmer og filer står i loggen til arbeidsflaten. Oppdager vi et sikkerhetsbrudd som rammer opplysningene i arbeidsflaten, varsler vi eieren av arbeidsflaten uten ugrunnet opphold, slik at dere kan melde fra til Datatilsynet innen 72 timer når loven krever det.

Underleverandører: Hetzner (tjenere og lagring i EØS), Resend (e-post vi sender for dere) og Stripe (bare for tidligere Pluss-betalinger; Stripe får ingenting fra arbeidsflaten). Slik varsler vi før vi bytter eller legger til en underleverandør: [eier fyller inn].

Når avtalen slutter: Eieren kan slette arbeidsflaten når som helst, og da stenges den for alle med en gang. Har arbeidsflaten ingen utstedte fakturaer eller kreditnotaer, fjernes den fra databasen og filene i løpet av natten og fra sikkerhetskopiene etter 35 dager. Har den utstedte fakturaer eller kreditnotaer, beholder vi arbeidsflaten med innholdet uten at noen har tilgang, til vi har fastsatt hvor lenge slike bilag skal ligge hos oss. Vi bruker det ikke til noe annet. Regnskapsbilag må dere selv oppbevare i fem år etter regnskapsårets slutt etter bokføringsloven, så last ned ZIP-eksporten før dere sletter. Firmablikk er ikke arkivet deres.

Hjelp og kontroll: Slik hjelper vi dere med de registrertes rettigheter og med å vise at avtalen følges: [eier fyller inn].

Hvem som står bak Firmablikk

Behandlingsansvarlig for kontoen din: [eier fyller inn]. E-post: post@firmablikk.no. Adresse og organisasjonsnummer: [eier fyller inn].

Kontakt

Spørsmål om Firmablikk eller om en betaling du allerede har gjort:

[eier fyller inn]